4 Bước Chạy Chiến Dịch Remarketing Facebook 2020 

Remarketing-facebook-hieu-qua

4 Bước Chạy Chiến Dịch Remarketing Facebook 2020 

Bạn đang muốn biết remarketing facebook là gì và triển khai như thế nào. Bài viết này tui sẽ hướng dẫn bạn từng bước thực hiện chiến dịch Remarketing Facebook.

1. Remaketing Facebook (tiếp thị lại) là gì? Tại sau cần phải triển khai chiến địch remaketing?

remarketing-quang-cao-facebook

Facebook Remarketing là gì

Remarketing Facebook hay còn gọi là tiếp thị lại trên Facebook được hiểu đơn giản là sự lập đi lập lại mẩu quảng cáo đến với đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn.

Bạn vào website A xem sản phẩm C nhưng bạn không mua hàng, bạn rời khỏi website. Sau đó bạn lướt Facebbook chơi hoặc bạn lên Youtube xem videos thì “hờ ơi” sản phẩm C đó lại hiện ra trước mắt bạn, đó chính là Remarketing.

Tại sau cần phải triển khai chiến dịch Remarketing Facebook

Theo hành vi tiêu dùng thì khách hàng sẽ không bao giờ mua sản phẩm trong lần đầu tiên nhìn thấy mẩu quảng cáo, bạn tin tui đi khách hàng bây giờ cực kỳ thông minh.

Khi khách hàng bắt gặp mẩu quảng cáo của bạn trên Facebook và click vào tìm hiểu nó. Xong xong đó khách hàng sẽ lên google tìm hiểu thông tin sản phẩm đó ở rất nhiều website khác so sánh giá cả, dịch vụ, khuyển mãi… rồi mới quyết định mua hàng.

Theo khảo sát tỉ lệ mua hàng trong lần đầu tiên nhìn thấy mẩu quảng cáo chỉ chiếm từ 1 – 3% mà thôi, có nghĩa là

Khi bạn đang triển khai chiến dịch quảng cáo sản phẩm A trên Facebook, tui giả sử có 1000 khách hàng quan tâm đến sản phẩm A và click vào quản cáo vô website của bạn tham khảo.

Tui cho là sản phẩm của bạn tốt bán giá cạnh tranh, khuyển mãi hấp dẫn … bạn sẽ cỏ tỉ lệ chuyển đổi là 3% tức là khoản 30 người trong 1000 người mua hàng của bạn

Vậy còn 970 khách hàng tìm năng họ ra khỏi website của bạn thì sau, bạn bỏ à?

Lúc này cách remarketing Facebook phát huy tác dụng đây.

Giả bộ như tui chạy tiếp thị lại với 970 khách hàng đó đeo bám họ suốt 1 tuần tiếp theo. Họ lên Facebook cũng gặp, họ lên youtobe cũng thấy, họ đọc tin tức, đọc bào cũng thấy luôn… thì sau chắc chắn là sẽ có thêm chuyển đổi mà tỉ lệ này còn cao hơn nhiều so với quảng cáo đầu tiên của bạn. Cở nào bạn cũng tăng doanh thu.

Rồi tui nghĩ các bạn cũng đã hiểu tại sau cần phải chạy Remarketing. Bây giờ tui sẽ hướng dẫn thật chi tiết các bước thực hiện nha.

À mà trước khi bạn triển khai chiến dịch Remarketing Facebook, thì bạn phải biết cách chạy chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả trước đã.

9 bước chạy quảng cáo Facebook 2020

2. Gắn Mã Facebok Pixel (mã theo dõi)

Bạn muốn chạy tiếp thị lại trên Facebook thì điều trước tiên bạn phải xác định được đối tượng khách hàng. Làm sau bạn để quảng cáo hiển thị đúng đối tượng đã vào website của bạn. 

Đó là nhờ con Pixel Facebook, bạn gắn nó vào website của bạn thì nó sẽ có nhiệm vụ lưu lại thông tin tất cả khách hàng truy cập website và gửi về facebook. 

Pixel Facebook là gì

Pixel Facebook là một đoạn mã JavaScript hiểu một cách đơn giản khi bạn gắn đoạn mã này vào website. Nó sẽ lưu lại tất cả cách động của khách hàng khi vào website của bạn ( thông tin user, họ đọc trang nào, thời gian bao lâu…) và đưa toàn bộ này về Facebook của bạn để phục vụ cho việc chạy quảng cáo.

Bạn cần phải  có website hoặc Landing page bán hàng thì bạn mới gắn mã theo dõi pixle vào được. Nếu như bạn chưa thì đừng lo bây giờ là thời đại nào rồi việc hữu cho mình một trang wed bang hàng cực kỳ dễ.

Landing Page bán hàng là gì

Tạo mã Pixel Facebook như thế nào?

Đầu tiên bạn muốn tạo mã pixel thì bạn cần phải có tài khoản Facebook Business

quang-cao-deo-bam

 

Sau dó bạn click vào “thêm nguồn dữ liệu mới”

pixel-facebook

 

Tiếp theo bạn đặt tên cho Pixel và điền URL trang web hoặc trang ladipage như hình bên dưới và bấm vào tiếp tục.

ten-pixel-facebook

 

Vậy là bạn đã tạo xong Pixel, tiếp theo bạn thiết lập pixel theo hình bên dưới

thiet-lap-pixel-facebook

 

Ở đây bạn sẽ có 3 sự lựa chọn để gắn mã pixel vào website của mình

remarketing-facebook-hieu-qua

 

» Lựa chọn 1: nếu như bạn xây dựng website bằng mã nguồn mở wordpress bạn có thể lựa chọn bước này và làm theo hướng dẫn của Facebook.  Bạn sẽ dễ dàng gắn được mã pixel vào trang web của mình.

» Lựa chọn 2: là bạn sẽ gắn thủ công bằng code, Facebook sẽ cung cấp cho bạn một đoạn code. nhiệm vụ của bạn là coppy đoạn code này và gắn vào phần header của trang web là xong. bạn có thể nhờ bên làm web gắn hoặc bạn tự gắn nếu biết code

» Lựa chọn 3 cũng gần giống như lựa chọn số 2, Facebook sẽ gửi qua gmail cho bạn đoạn code đó và bạn gửi cho bên làm web nhờ họ gắn vào là xong.

 

code-pixel

 

Sau khi bạn gắn vào website xong bạn vào lại phần pixel của trình quảng lý kinh doanh bạn kiểm tra thử nếu hiện lên chấm tròn màu xanh là bạn đã gắn thành công mã chuyển đổi Facebook pixel

 

kiem-tra-pixel

 

 

Hoặc bạn có thể tải thêm token add vào google chrome để kiểm tra xem pixel đã hoạt động chưa

https://chrome.google.com/webstore/detail/facebook-pixel-helper/fdgfkebogiimcoedlicjlajpkdmockpc?hl=en&fbclid=IwAR2fgzp6bfNMXJQ4xeUEdfbiRHP4xOOqjoj_OE73eVBJGidYO7nmX4yv86o

tiep-thi-lai-facebook

 

Vậy là bạn đã tạo xong mã pixel và gắn nó vào website

3. Tạo tệp đối tượng để chạy chiến dịch Remarketing Facebook

Việc tiếp theo bạn cần làm là tạo tệp đối tượng để chạy tiếp thị lại Facebook

Chổ này tui sẽ giải thích thêm cho các bạn dễ hiểu nha, một tài khoản quảng cáo bạn có thể tạo nhiều Pixel.. và trong mỗi Pixel bạn có thể tạo nhiều đối tượng tùy chỉnh để phục vụ cho mục đích quảng cáo của bạn.

Nếu như website của bạn bán nhiều sản phẩm chẵn bạn bạn muốn tiếp thị lại đúng với những người đã xem sản phẩm cụ thể thôi thì bạn có thể tạo nhiều tệp đối tượng khách hàng khác nhau.

Rồi bắt đầu nha

Từ trình quảng lý kinh doanh bạn vào “đối tượng”

tao-doi-tuong

Tiếp theo bạn chọn đối tượng tùy chỉnh là trang web

lading-page

 

Tiếp theo là tùy vào bạn muốn tạo đối tượng như thế nào để chạy Remarketing

 

 

Facebook cho bạn 3 sự lựa chọn

Thứ nhất là tất cả khách truy cập trang  web: tức là ở đây bạn chọn đối tượng là tất cả những người đã vào website của bạn. bạn cũng có thể chọn bao nhiêu ngày luôn.

Thứ 2 là những người đã truy cập trang web cụ thể: tức là bạn sẽ taget những người họ bấm vào url cụ thể trong website của bạn

Ở bước này bạn cũng có thể loại trừ những người đã vào URL nào đó luôn nha.

Thứ 3 là bạn cũng có thể chọn theo thời gian khách online trên trang web của bạn

Hơi khó hiểu đúng hong, tui sẽ giải thích bằng ví dụ cụ thể

Giả sử như website bạn đang kinh doanh 3 sản phẩm A, B, C

  • Nếu như bạn muốn remarketing toàn bộ 3 sản phẩm thì bạn chọn tất cả khách truy cập website.
  • Nếu bạn chỉ muốn tiếp thị lại sản phẩm C thôi thì bạn chọn cách 2 những người truy cập trang web cụ thể. Và bạn coppy url của sản phẩm C pass vào là xong.
  • Sẽ có trường hợp này khách vào sản phẩm A vào giỏ hàng để tiến hành thanh toán mà không biết lý do tại sau khách hàng không thanh toán lại rời đi. Vậy làm thế nào để bạn chọn đúng đối tượng khách hàng đã rời đi.

Trường hợp này nếu bạn chọn tiếp thị lại tất cả khách hàng đã vào giỏ hàng  thanh toán sản phẩm A thì lại vô tình quảng cáo của bạn tiệp cận luôn khách hàng đã tiến hành thanh toán.

À vậy là bạn phải loại trừ những người đã thanh toán thành công đúng hông.

Bước này bạn chỉ cần chọn “đối tượng loại trừ” và nhập url của trang cảm ơn là xong. vậy Facebook sẽ hiểu bạn chỉ muốn quảng cáo lại đến những người đã vào trang thanh toán Nhưng trừ những người đã thanh toán thành công ra.

 

remarketing

 

Vậy là xong bạn có thể lưu tệp đối tượng này lại để chạy remarketing sau hay bắt đầu chạy luôn cũng được, bạn tham khảo hình bên dưới nhé.

custom-audiences-facebook

4. Tạo đối tượng tương tự (Lookalike Audiences) để chạy Remarketing Facebook

Lookalike audiences là gì

Lookalike audiences là công cụ cho phép bạn mở rộng tệp đối tượng tùy chỉnh bạn đã tạo. Tức là công cụ này sẽ lọc những người dùng Facebook có hành vi sở thích, nhâu khẩu học… giống nhất với tệp đối tượng tùy chỉnh của bạn.

Tệp đối tượng tương tự (Lookalike audiences) này có chất lượng hay không nó hoàn toàn tùy thuộc vào tệp đối tượng  góc của bạn.

Chúc bạn thành công với chiến dịch remarketing của nhé.

Nếu thấy bài viết nay hay bạn hãy chia sẻ cho tất cả mọi người cùng tham khảo nhé.

Để tạo được tệp đối tượng tương tự đầu tiên bạn phải có tệp đối tượng góc, và trình quảng lý doanh nghiệp.

Các bước tạo tệp đối tượng tương tự (Looklike audiences)

Từ trình quảng lý doanh nghiệp (Facebook Business) bạn chọn “đối tượng” > chọn đối tượng góc bạn muốn nhân bản > “tạo đối tượng tưng tự”

chien-dich-remarkting-fb

 

Tiếp theo sẽ hiện ra như thế này, tui sẽ giải thích chon bạn hiểu rỏ từ dòng nhé

 

tao-doi-tuong-remarketing

» Nguồn đối tượng: chính là tệp đối tượng góc bạn muốn nhân bản lên.

» Vị trí đối tượng: là địa điểm bạn muốn tạo đối tượng tương tự như vậy, tùy theo chiến lược kinh doanh mà bạn chọn vị trí phù hợp.

» Quy mô đối tượng: bạn hiểu như thế này nhé, nếu như bạn chọn số phần trăm càng lớn thì tệp đối tượng bạn mở rộng sẽ càng nhiều. Nhưng độ chính xác so với tệp góc sẽ giảm đi đáng kể.

Bạn chọn quy mô càng nhỏ thì độ chính xác so với tệp góc càng cao.

Đọc thêm: sử dụng công cụ Audience Insightđể taget khách hàng trong quảng cáo Facebook

Xong tui đã hướng dẫn chi tiết làm thế nào để tạo chiến dịch Remarketing trên Facebook hiệu quả. Chúc bạn thành công nhé, đừng quên chia sẻ bài viết này nếu bạn cảm thấy nó hưu ích nhé.

 

 

One thought on “4 Bước Chạy Chiến Dịch Remarketing Facebook 2020 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *